12 Dinge, die Sie bei der Wahl Ihrer Umzugsfirma in Zürich beachten sollten
Warum wir diesen Umzugsfirmen-Ratgeber schreiben?
Frau und Herr Schweizer ziehen durchschnittlich 4.5-mal in ihrem Leben um – ganz schön viel. Kein Wunder also, dass wir Umzüge als «notwendiges Übel» ansehen.
Umzüge in Zürich sind schweizweit am häufigsten: Mit einer Umzugsquote von 12.6% hat der Kanton Zürich den veränderungsfreudigsten Wohnungsmarkt, dicht gefolgt von den Kantonen Basel-Stadt und Zug.
Bei der riesigen Anzahl an Angeboten das richtige Umzugsunternehmen (Zürich und Umgebung) zu finden ist nicht ganz einfach. Es ist uns daher ein echtes Anliegen, dass Sie in den besten Händen sind. Dieser Ratgeber soll Ihnen dabei helfen, das für Sie beste Umzugsunternehmen zu finden und sich perfekt auf den Umzug vorzubereiten – den Rest übernimmt ein professionelles Team gerne für Sie.
Die „Günstiger Umzug“ Zufriedenheitsgarantie:
Wir garantieren Ihnen, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sein werden. Sollte dem nicht so sein, so erhalten Sie eine 5%ige Ermässigung auf den Endbetrag. Hier geht es zu den Preisen und zur Offerten-Anfrage.
Starten wir mit den Grundlagen – den wichtigsten Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie ein Zügelunternehmen buchen.
1. Ist die Umzugsfirma auf Umzüge spezialisiert?
Ein professioneller Umzugsdienstleister sollte sich für den Umzug Zürich und in die umliegenden Gebiete spezialisiert haben. Ein genereller Transporteur ist nicht gut genug. Bei der Auswahl des richtigen Umzugsunternehmens ist es vor allem wichtig, dass Sie den Zügelmännern vertrauen. Sie übergeben Ihre wertvollen Besitztümer an völlig fremde Leute – Da müssen Sie sicher sein, dass das gebuchte Umzugsunternehmen vertrauenswürdig und kompetent ist. Hören Sie unbedingt auch auf Ihr Bauchgefühl. Erfahrungen sind immer auch subjektiv ¬– und was für den einen stimmt, ist für den anderen ein No-Go.
Suchen Sie nach einem zuverlässigen Anbieter, indem Sie Freunde, Kollegen und Nachbarn um Empfehlungen bitten. Menschen, die professionelle Umzugsunternehmen Zürich in Anspruch genommen haben, geben ihre Empfehlungen in der Regel gerne weiter, wenn sie zufrieden waren.
2. Informieren Sie sich online über das Umzugsunternehmen
Wenn jemand, den Sie kennen, Ihnen einen professionellen Umzugsdienstleister empfiehlt, fragen Sie nach dem WARUM. Weshalb waren Ihre Bekannte mit dem Umzugsunternehmen zufrieden? Fragen Sie nach spezifischen Details, die Ihnen helfen werden, die richtige Wahl zu treffen.
Neben persönlichen Empfehlungen sollten Sie auch selbst recherchieren. Es ist wichtig, dass Sie überprüfen, was andere Personen über das Zügelunternehmen Zürich gesagt haben. Mit anderen Worten: Lesen Sie, wie die Rezensionen und Bewertungen aussehen, welche die Kunden beispielsweise auf Google, usw. hinterlassen.
Wenn ein Kunde eine wirklich gute oder entsprechend schlechte Erfahrung gemacht hat, neigt er oder sie dazu, eine ehrliche Bewertung zu hinterlassen. In beiden Fällen kann eine Rezension Ihnen dabei helfen, ein seriöses Umzugsunternehmen auszuwählen. Achten Sie auch auf den Wortlaut der Bewertungen: das Umzugsunternehmen sollte Ihnen das Leben einfacher machen und den Umzug Zürich schnell und unbürokratisch für Sie ausführen.
3. Ist die Umzugsfirma echt (eine GmbH) und hat sie ihren Sitz in Zürich?
Überprüfen Sie unbedingt die Seriosität eines Unternehmens. Ein ordentliches Umzugsunternehmen ist korrekt registriert und als Firma in der Schweiz angemeldet. Das ist ein eindeutiger Beweis dafür, dass es sich um ein seriöses Unternehmen und nicht um einen Betrüger handelt, der Ihnen das Geld aus der Tasche zieht oder Sie gar um Ihr Hab und Gut bringt.
Zweitens muss ein gutes Umzugsunternehmen ordnungsgemäss versichert sein und im Falle eines Unfalles oder unangenehmen Überraschungen die Haftung übernehmen. Drittens muss der Anbieter in der Lage sein, Ihnen die für Sie am besten geeignete Umzugsversicherung anzubieten. In den meisten Fällen müssen Sie eine Zusatzversicherung bei einer Drittversicherungsgesellschaft abschliessen. Bei uns sind alle Schäden, die während des Umzuges passieren können, voll gedeckt – und das alles ohne Selbstbehalt.
4. Wie viel Erfahrung hat das Unternehmen? Wie viele Umzüge führt es durch?
Worauf Sie bei der Auswahl der Umzugsfirma Zürich sonst noch achten muss? Langjährige Erfahrung. Wenn Sie schon ein oder mehrere Male umgezogen sind, dann wissen Sie, wie anstrengend ein Umzug ist. Die Praxis zeigt, dass es viel einfacher und sicherer ist, den Umzug Zürich einem professionellen Dienstleister zu übergeben.
Das setzt allerdings voraus, dass dieser schon seit vielen Jahren Umzüge organisiert und durchführt. Natürlich bedeutet eine lange Unternehmensgeschichte nicht unbedingt einen grossartigen Service. Aber die reine Tatsache, dass das Unternehmen schon mehrere Jahre besteht, ist ein wichtiger Vertrauensfaktor, der zeigt, dass das Zügelunternehmen Zürich etwas richtig macht.
Zudem möchten Sie erfahrene Umzugsmänner beauftragen, die wissen, wie sie jedes mögliche Umzugsproblem aus der Welt schaffen können. Wenn Sie mit einem Dienstleister sprechen, sollten Sie ihm daher die Frage stellen, wie lange er schon Umzüge durchführt.
Im Falle der günstigsten Umzugsdienstleister in Zürich sind es schon über 9.500 Umzüge, die wir für unsere Kunden umsetzen durften.
5. Vergibt die Umzugsfirma vor dem Auftrag eine Offerte und ist diese verbindlich?
Eine seriöse Firma vergibt für den Umzug Zürich eine Offerte, die alle Kosten aufzeigt und alle Posten übersichtlich auflistet. So eine Offerte muss für Sie unverbindlich und kostenlos sein.
Hier geht es zur Offertenanfrage – innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie ein Angebot.
Beachten Sie bitte auch die „Günstiger Umzug“ Bestpreisgarantie: Wir garantieren Ihnen den besten Preis aller Umzugsfirmen. Sollten Sie bis zu drei Tage nach Annahme der Offerte eine günstigere Firma finden, so reduzieren wir Ihre Rechnung um den Differenzbetrag. Und falls Sie schon gezahlt haben, so erstatten wir Ihnen die Differenz zurück.
6. Bietet mir das Umzugsunternehmen Sonderkonditionen an?
Ein seriöser Dienstleister bietet Ihnen ein Sonderangebot an, wenn Sie früh buchen. Für uns als Umzugsfirma Zürich ist es eine grosse Herausforderung, späten Anfragen gerecht zu werden.
Es gibt Tage, an denen könnten wir 4x so viele Menschen beschäftigen – dennoch wären wir nicht in der Lage, alle Aufträge auszuführen. Leider kommt es oft vor, dass Kunden 2–3 Monate vorher anfragen, und dann erst 2-3 Tage vor dem Umzug bestätigen. Für uns ist es dann leider oft nicht mehr möglich diesen Umzug durchzuführen, weil unser gesamtes Team bereits gebucht ist. Je früher Sie uns mitteilen, dass Sie fix mit uns umziehen wollen, umso einfacher wird es für uns.
Unser Dank an Sie, wenn Sie früh buchen:
CHF 5.00 pro Woche als Frühbucherrabatt:
Für jede angefangene Woche vor Ihrem Umzugstermin, in der Sie die von uns erhaltene Offerte bestätigen und fix buchen, ziehen wir CHF 5.00. vom Endbetrag ab.
Sie fragen 3 Monate vorher an, buchen umgehend, und sparen so CHF 65.00
3 Monate sind rund 90 Tage, das sind 13 Wochen, 13 x CHF 5.00 = CHF 65.00
Sie sparen Geld und wir können Ihren Umzug auch garantiert durchführen.
7. Stellt die Umzugsfirma verschiedene Wagengrößen zur Verfügung?
Sie ziehen aus Ihrer kleinen 2-Zimmer Wohnung aus? Dann seien Sie vorsichtig, wenn Ihnen der von Ihnen gewählte Umzugsdienstleister einen Lkw mit 36m3 Ladefläche aufschwatzen will. Das ist zu viel und verursacht unnötige Kosten für Sie.
Wir bieten verschiedene Wagengrößen von 20m3 bis 36m3 Ladefläche an. Das ist gut für die Umwelt und hilft den Kunden dabei, die Kosten niedrig zu halten. Zudem sind alle unsere Autos mit GPS ausgestattet, dadurch entfällt das Suchen von Adressen, und Zeit und Kosten werden gespart.
8. Sind die Möbel versichert?
Ein seriöser Dienstleister bietet Ihnen alle nötigen Versicherungen an und zeigt Ihnen die Kosten transparent auf. Missgeschicke können immer passieren. Ein Umzugsdienstleister muss jedoch für diese Fälle abgesichert sein.
Unsere No-Risk Versicherung deckt ALLE Schäden ab, die während dem gesamten Umzug passieren könnten. Im Unterschied zu reinen Transportversicherungen sind hiervon auch etwaige Schäden die auf dem Weg von der alten Wohnung bis zum Lkw, beim Transport zum neuen Wohnort oder auch auf dem Weg vom Lkw in die neue Wohnung entstehen könnten, abgedeckt. Kurzum: Schäden, die während des Umzuges passieren, sind voll gedeckt – und das alles ohne Selbstbehalt.
9. Seien Sie gewarnt: Versteckte Nebenkosten
Ein gutes Umzugsunternehmen Zürich zeichnet sich durch Transparenz aus - vor allem, wenn es um die Kosten geht. Aus diesem Grund lohnt sich der Vergleich immer. Wenn Ihnen eine Umzugsfirma ein unwiderstehliches Angebot unterbreitet, dass weitaus günstiger als alle anderen Angebote ist, dann sollten Ihre Alarmglocken schrillen. Die Chance, dass versteckte Kosten auf Sie zukommen, sind hoch.
Eine seriöse Umzugsfirma Zürich weist alle Kosten klar aus. Zudem sind die Ansprechpersonen gerne bereit, Ihnen zu erklären, was im Preis enthalten ist und welche Dienstleistungen Sie womöglich zusätzlich buchen können.
In unseren Preisen sind folgende Nebenkosten bereits enthalten:
Betriebshaftpflichtversicherung
Verpflegungskosten
Benzin- und Kilometergeld
Zu diesem Zeitpunkt ist es wichtig, dass Sie prüfen, was alles im Angebot enthalten ist: Was ist mit dem Einpacken, Umzugskartons und eventuellen Kosten für Parking? Zudem sollten Sie prüfen, ob die Offerte nur für die jeweiligen Gewichtsangaben gültig ist, oder ob Spielraum besteht.
Bei der Preisfrage ist Ehrlichkeit das oberste Gebot. Wenn Sie ganz sichergehen wollen, dann rufen Sie die Umzugsfirma Zürich nach dem Einholen der Offerte an und bitten um einen Hausbesuch. Auf diese Weise erhalten Sie einen genaueren Kostenvoranschlag, der den endgültigen Preis, der für den Umzug auf Sie zukommt, genauer wiedergibt.
Diese Hausbesuche ermöglichen es den Dienstleistern, mögliche Schwierigkeiten oder Probleme zu identifizieren und schon im Voraus auszuloten. So sind sie besser auf die Herausforderungen am Umzugstag vorbereitet.
Bitte beachten:
Halten Sie sich von Umzugsunternehmen fern, die sich weigern, Ihr Zuhause zu besuchen.
Bestehen Sie darauf, dass die Firma Ihnen Kostenvoranschläge schriftlich mitteilt.
Letztendlich wollen Sie mit einem Umzugshelfer zusammenarbeiten, der Sie unterstützt und jederzeit professionell handelt. Das ist erst nach sorgfältiger Überprüfung möglich.
10. Bietet das Umzugsunternehmen auch Lagerräume an?
Ein Umzugsdienstleister ist im Idealfall auch in der Lage, Ihre Möbel einzulagern, wenn Sie zum Beispiel zwischen den Terminen einen Auslandsaufenthalt planen, oder ein, zwei Monate überbrücken müssen.
Wir betreiben 8 eigene Selfstorage-Standorte in Zürich, d.h. wir können Ihnen eine Einlagerung und den Transport aus einer Hand anbieten. Unter bestimmten Voraussetzungen ist eine kurzfristige Zwischenlagerung kostenlos möglich, etwa beim Umzug oder ein Transport für eine grössere Einlagerung.
11. Bietet der Umzug Zürich Nebendienstleistungen an?
Ein seriöser Umzugsdienstleister, der für seine Kunden nur das Beste im Sinn hat, bietet ihnen diverse (kostenlose) Nebendienstleistungen an. Prüfen Sie daher auch, welche spezialisierten Umzugsdienste das Zügelunternehmen Zürich Ihnen anbieten kann.
Die besten Umzugsunternehmen der Schweiz bieten den Kunden massgeschneiderte Angebote an. Verpacken, Laden, Transportieren, Entladen, Auspacken und Montieren sind dabei nur der Anfang.
Dieser Punkt ist besonders wichtig, wenn Sie viele empfindliche Gegenstände transportieren müssen. Aber auch preislich kann der richtige Dienstleister einen Unterschied machen:
Eine unserer beliebtesten Dienstleistungen ist die kostenlose Optimierung Ihrer Stromkosten.
Ein Umzug bringt mit sich, dass Sie sich beim jeweiligen Stromzulieferer ummelden müssen. Die Squarefoot Selfstorage (Schweiz) GmbH hat es sich zur Aufgabe gemacht, bei der Gelegenheit auch gleich nachzusehen, ob es Möglichkeiten gibt, Ihre Stromrechnung zu optimieren und Ihnen Geld zu sparen. So ist es schon vorgekommen, das unsere Kunden mit uns nur ein einziges Mal umgezogen sind und dann ein Leben lang um CHF 50 pro Monat weniger für ihren Strom bezahlen. Der Unterschied zwischen den billigsten Tarifen und den teuersten Tarifen liegt bei 90%! Wissen Sie ob Sie den billigsten haben, oder 90% zu viel zahlen? Wir sagen es ihnen.
Im Laufe der Zeit haben sich verschiedene Dienstleistungen ergeben, die mit einem Umzug in Zusammenhang stehen und von unseren Kunden angefragt wurden. Hier finden Sie eine Liste der weiteren Services, die wir Ihnen gern anbieten.
Wählen Sie einen professionellen Umzugsunternehmen Zürich aus, der Ihnen einen umfassenden, freundlichen Service und alle Zusatzdienstleistungen bietet, die Sie sich wünschen.
12. Bietet das Umzugsunternehmen einen guten Kundensupport an?
Zu guter Letzt möchten wir Ihnen ans Herz legen, ein Umzugsunternehmen zu beauftragen, das Ihnen den bestmöglichen Kundensupport bietet. Wichtig ist die Erreichbarkeit über verschiedene Kanäle, Freundlichkeit und Kompetenz.
Behalten Sie immer im Hinterkopf, dass es zu Schwierigkeiten mit der Umzugsfirma Zürich kommen könnte. Wenn es um den zu zahlenden Betrag, Verspätungen, beschädigten oder gar fehlende Artikel geht, müssen Sie sich auf den Kundendienst verlassen können. Dieser muss sich Ihrem Problem schnell und kompetent annehmen – vor, während und nach dem Umzug.
Fragen Sie Ihr Zügelunternehmen Zürich nach ihrer Vorgehensweise bei eingereichten Beschwerden. Versuchen Sie herauszufinden, wie der Kundendienst mit Streitigkeiten oder unzufriedenen Kunden umgegangen ist. Erstklassige Umzugsunternehmen sind für hervorragenden Kundenservice bekannt und schaffen Probleme und Beschwerden professionell und schnell aus der Welt. Sie bieten also genau das, was Sie von einem Umzugsdienstleister wollen.
